Chính sách mua hàng

I - HÌNH THỨC THANH TOÁN:

1. Giao hàng thanh toán tại nhà:

+ Shop hỗ trợ giao hàng thanh toán tại nhà.

+ Khách hàng mua hàng chỉ cần để lại thông tin liên hệ Tên & Số điện thoại, chúng tôi sẽ gọi điện lại tư vấn cũng như cập nhật thông tin đơn hàng cho quý khách.

+ Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ và giao sản phẩm tại nhà cho khách hàng theo địa chỉ cung cấp. Khách hàng sau đó kiểm tra hàng và thanh toán.

+ Khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh được giao hàng tại nhà trong ngày (*). Đối với khách hàng ở tình thành khác sẽ được hỗ trợ giao hàng qua Chuyển phát nhanh của VnPost hoặc ViettelPost.

2. Khách hàng có nhu cầu chuyển khoản trước:

+ Đối với khách hàng có nhu cầu thanh toán trước chúng tôi sẽ giao hàng sau khi nhận được số tiền đặt mua hàng.

+ Thông tin chuyển khoản:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Hòa

Số tài khoản: 2303 196 3014

Ngân hàng: Tiên Phong Bank – Chi nhánh: Hội sở chính.

(Để thuận tiện cho khách hàng chúng tôi luôn có sẵn các tài khoản ngân hàng khác để lựa chọn như: ACB, BIDV, Maritimebank, Teckcombank, Vietcombank, Viettinbank. Vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn cụ thể: 0971 780 331 – 0947 363 097 )

II- CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

1. Khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh:

+ Hỗ trợ giao hàng trong ngày đối với khách hàng ở Tp Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh (*)

2. Khách hàng ở các tỉnh thành phố khác:

+ Hỗ trợ giao hàng thanh toán tại nhà (Ship COD) qua hình thức chuyển phát nhanh (CPN) đảm bảo của: VnPost và ViettelPost.

+ Thời gian giao hàng: từ 2-3 ngày.

III – PHÍ VẬN CHUYỂN:

1. Đơn hàng trên 1 triệu: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

2. Đơn hàng dưới dưới 1 triệu:

- Khách hàng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh:

+ Phí vận chuyển: 15.000đ / 1 đơn hàng.

+ Tuyến huyện ở Hà Nội và Hồ Chí Minh: 20.000đ / 1 đơn hàng.

- Khách hàng ở tỉnh thành phố khác:

+ Phí vận chuyển: 30.000đ / 1 đơn hàng.

BẢO HÀNH:

Bảo hành nếu có lỗi của nhà sản xuất:

+ Sản phẩm khi nhận không còn nguyên vẹn: rách tem, không có tem, vỏ hộp móp méo, rách, thời hạn sử dụng hết,...

+ Các trường hợp đặc biệt khác khi nhận hàng vui lòng liên hệ hotline 0971 780 331

THANH TOÁN:

+ Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. CPN giao tại nhà.

+ Hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng.

BẢO MẬT:
+ Mọi thông tin thuộc quyền sở hữu của Shop thực phẩm chức năng